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光電轉(zhuǎn)換器故障經(jīng)典排除

某市政府信息中心，按設(shè)計規(guī)劃將政務(wù)網(wǎng)站使用光電轉(zhuǎn)換器直接設(shè)置在政府大院內(nèi)的信息中心。網(wǎng)頁內(nèi)容由位于另一座辦公樓的專門的信息小組負(fù)責(zé)提供編輯和上載更新服務(wù)。兩者之間互連的鏈路是一條光纖，總長度約180米左右。這條光纖雖然不長，但它的安裝調(diào)試過程通過光電轉(zhuǎn)化器卻足可以寫入系統(tǒng)集成商的經(jīng)典教材之中。
　　事情的經(jīng)過是這樣的。綜合布線系統(tǒng)經(jīng)過認(rèn)證測試后開始進入設(shè)備安裝和調(diào)試階段。系統(tǒng)集成商在光纖兩端的交換機安裝好后進行了連通性測試，起初兩天速度感覺稍慢，但經(jīng)主觀評價后認(rèn)為，總的表現(xiàn)還過得去。從第三天開始，出現(xiàn)了編輯中心無法與內(nèi)容服務(wù)器連通的現(xiàn)象，Ping測試丟包率在93%以上，響應(yīng)時間本地服務(wù)器為1ms、城域?qū)＞€網(wǎng)站在30ms以內(nèi)。替換光電轉(zhuǎn)換器，無效。清洗光纖插頭/插座，仍無改善。由于手中沒有測試工具，只能試驗性地更換設(shè)備和器件。當(dāng)更換光配線架上的一段二次光跳線時，網(wǎng)絡(luò)速度開始回復(fù)到兩天前的狀態(tài)：速度雖較慢，且Ping響應(yīng)時間不變，但丟包率下降到10%～20%！
　　分別換用其他部位的交換機來替換兩端的交換機，結(jié)果性能并沒有明顯改變。安裝人員開始懷疑選用的這批光電轉(zhuǎn)換器可能存在產(chǎn)品質(zhì)量問題。更換其它牌子的轉(zhuǎn)換器做試驗，現(xiàn)象依舊，至使調(diào)試工作無法再進行下去。
　　后來先測試了一下發(fā)射和接收端的光強度(推算值)，結(jié)果如下：發(fā)射功率0dBm，接收功率-1.7dBm。查閱光電轉(zhuǎn)換器手冊，接收模塊的工作范圍是-4dBm～28dBm。很明顯，使用的光電轉(zhuǎn)換器誤用為大功率長距離型號，這對于短距離使用有可能造成接收模塊的飽和過載，使得丟包率上升甚至造成無法工作，長時間連接還可能使接收模塊損壞，接收端口燒毀。用光纖顯微鏡觀察被更換下來的跳線，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是一根混雜進來的單模光纖跳線。這說明**天調(diào)試時有安裝人員有意無意地更換過設(shè)備跳線，誤將一根單模光纖跳線與設(shè)備連接起來。我們重新將這根跳線接入鏈路，結(jié)果引發(fā)了此故障現(xiàn)象的再現(xiàn)，用光功率表測試接收功率竟然是-8.7dBm!，也就是說，此光纖條纖的衰減達到了-8dB。
　　改用光纖認(rèn)證測試儀測試這條鏈路，可以非常清楚地在測試屏幕上看到，這段兩米長的跳線兩端有較強的光信號反射峰值，跳線處的推斷回波斜率與原多模光纖偏離相當(dāng)大。查產(chǎn)品手冊，我們選用了一款小功率的光電轉(zhuǎn)換器來替換原來的型號，試驗結(jié)果顯示鏈路性能又有進一步提高。但是，現(xiàn)在仍然還存在的問題是：無法消除那10%～15%左右的丟包率。因此，接下來需要進一步檢查鏈路中的所有構(gòu)成元素。
　　首先，檢查并測試電纜跳線——符合要求。然后用網(wǎng)絡(luò)萬用表串入跳線檢測丟包率和錯誤，結(jié)果網(wǎng)絡(luò)萬用表意外地發(fā)現(xiàn)交換機一側(cè)為全雙工，而另一側(cè)為半雙工狀態(tài)！半雙工/全雙工狀態(tài)的不匹配會造成典型的速度慢癥狀，但Ping測試響應(yīng)時間很短，存在丟包現(xiàn)象。這是在電纜鏈路中相對來講比較常見的問題，但在光電轉(zhuǎn)換器鏈路中卻很少遇到。
　　重新配置交換機端口，使其穩(wěn)定地工作在全雙工狀態(tài)，光電轉(zhuǎn)換器故障徹底排除。

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